Инфраструктура пользователей

Корпоративные ИТ-сервисы
и цифровые рабочие места

Развертываем фундаментальные программные сервисы: службы единого каталога, корпоративную почту и системы объединенных коммуникаций. Организуем безопасную совместную работу через инфраструктуру виртуальных рабочих столов VDI, оснащаем физические рабочие места надежным оборудованием и обеспечиваем централизованное резервное копирование всех пользовательских данных.

проблематика

Уязвимости децентрализованной пользовательской среды

Анализ типовых рисков при организации рабочих мест и базовых сервисов:

  • Фрагментация учетных записей

    Отсутствие единой службы каталогов заставляет пользователей запоминать десятки паролей, а ИТ-отдел тратит часы на ручное заведение или блокировку доступов уволенных сотрудников.

  • Уязвимость локальных данных

    Хранение важных документов исключительно на жестких дисках рабочих станций без централизованного резервного копирования приводит к безвозвратной потере информации при поломке ПК или атаке шифровальщиков.

  • Сложности удаленной работы

    Предоставление небезопасного прямого доступа VPN к внутренним ресурсам с личных домашних устройств сотрудников открывает периметр компании для внешних угроз.

  • Отсутствие унификации оборудования

    Использование различных вендоров и поколений клиентских устройств усложняет техническую поддержку, увеличивает время диагностики сбоев и делает невозможным массовое развертывание обновлений.

эффективность

Снижение нагрузки на ИТ и безопасность данных

Затраты и риски

Обслуживание сотен разрозненных ПК, ручное восстановление операционных систем и постоянные заявки в Service Desk на сброс паролей съедают львиную долю ИТ-бюджета. Организация рабочего места нового сотрудника занимает несколько дней, а при его увольнении остаются активные доступы к корпоративной почте и файлам.

Результат от IT GID

Внедрение единого каталога, VDI и стандартизированных аппаратных платформ превращает ИТ-среду в управляемую систему. Рабочее место нового сотрудника разворачивается за 15 минут по шаблону. Все данные обрабатываются в защищенном локальном контуре компании и автоматически резервируются, а парк ПК обслуживается централизованно.

методология

Как мы работаем

Системный алгоритм развертывания корпоративных сервисов:

  1. Аудит ИТ-сервисов

    Инвентаризация текущих служб (AD, почта, файловые хранилища). Сбор требований к профилям пользователей и уровню защиты информации.

  2. Проектирование архитектуры

    Разработка схемы единого пространства имен, политик доступа и архитектуры виртуальных рабочих столов VDI. Подбор клиентского оборудования из реестра Минпромторга.

  3. Развертывание базовых сервисов

    Инсталляция контроллеров домена, серверов корпоративной почты и мессенджеров на локальных мощностях клиента.

  4. Настройка систем резервного копирования

    Внедрение политик автоматического бэкапа почтовых баз, профилей пользователей и критичных корпоративных данных.

  5. Организация VDI и настройка АРМ

    Развертывание диспетчеров подключений (брокеров) для удаленной работы. Поставка и пусконаладка физических моноблоков, ПК и тонких клиентов в офисах.

  6. Миграция пользователей

    Бесшовный перенос учетных записей, почтовых ящиков и файлов в новую инфраструктуру с последующим обучением администраторов заказчика.

компоненты

Архитектурные уровни

  • Службы каталогов и авторизация

    Системы централизованного управления политиками, правами доступа и учетными записями.

  • Виртуальные рабочие места VDI

    Инфраструктура, при которой операционная система и приложения пользователя выполняются на серверах, а на конечное устройство передается только картинка (изолированная и безопасная среда).

  • Резервное копирование (Backup)

    Системы регулярного снятия копий с виртуальных машин, почтовых серверов и баз данных с возможностью гранулярного восстановления файлов.

  • Клиентское оборудование (АРМ)

    Надежные физические устройства (настольные ПК, моноблоки, ноутбуки и периферия) для оснащения современных офисных пространств.

Стандартизированные цифровые рабочие места и централизованные ИТ-сервисы кардинально снижают нагрузку на службу технической поддержки. Клиент получает безопасную среду для эффективной совместной работы сотрудников — как в офисе, так и на удаленке — с гарантированной защитой корпоративных данных от потерь и утечек.

решения и продукты

Технологический стек и вендоры

экосистема

Другие направления «Информационные технологии»