Политика использования файлов cookie
Настоящий документ определяет правила использования файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания на веб-сайтах itgid.ru и support.itgid.ru (далее — Сайт), находящихся под управлением Общества с ограниченной ответственностью «АйТи Гид» (ИНН 7814863016).
Нажимая кнопку «Принять» на интерактивном баннере Сайта, Пользователь дает свое осознанное и явное согласие на сбор и обработку всех категорий файлов cookie (включая обязательные, статистические и маркетинговые данные) на условиях настоящей Политики. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректного функционирования интерактивных интерфейсов, автоматической авторизации и сохранения сессии в Личном кабинете (Service Desk), а также для сбора аналитических метрик и улучшения пользовательского опыта. До момента получения явного согласия пользователя через интерактивный баннер cookie, на Сайте активируются исключительно обязательные функциональные файлы cookie, необходимые для базовой работоспособности и безопасности веб-ресурсов.
- 01
Что такое файлы cookie и как они работают
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, которые автоматически сохраняются на жестком диске компьютера, смартфона или иного мобильного устройства Пользователя в момент посещения Сайта.
При последующих визитах Пользователя на Сайт его интернет-браузер передает эти файлы обратно веб-ресурсу. Это позволяет ИТ-системам Сайта распознавать устройство Пользователя, запоминать его индивидуальные предпочтения (например, выбранный язык интерфейса, регион, параметры отображения страниц), сохранять состояние авторизации в Личном кабинете (Service Desk), а также собирать обобщенную статистику для оптимизации производительности веб-ресурса.
- 02
Метрические программы и аналитика
Для сбора и статистического анализа данных, связанных с использованием ресурсов и Сервисов компании, Общество использует профессиональные метрические программы Яндекс.Метрика, Mindbox, а также Google Analytics.
Данные, собираемые этими программами (включая файлы cookie, IP-адреса, данные о типе браузера, операционной системе, поведении на страницах, активности на новостном портале и времени сессии), обрабатываются на веб-ресурсах itgid.ru и support.itgid.ru. Данные Яндекс.Метрики и Mindbox передаются для последующей обработки провайдерам данных сервисов — ООО «Яндекс» и ООО «Майндбокс». Обезличенные технические данные программы Google Analytics передаются в рамках автоматизированного трансграничного обмена на серверы компании Google LLC на основании согласия пользователя. Данная трансграничная передача зарегистрирована Роскомнадзором без ограничений (уведомление № 100414146 от 07.09.2026 г., дата регистрации в ИС Роскомнадзора — 09.09.2026 г.). ООО «АйТи Гид» официально внесено в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора (регистрационный номер уведомления в СЭД: 41452/78 от 13.09.2026 г.).
С перечнем данных, собираемых с помощью Яндекс.Метрики, можно ознакомиться на странице «Данные, собираемые Яндекс.Метрикой», с принципами обработки информации провайдером — в «Политике конфиденциальности ООО «Яндекс»». С правилами обработки данных платформой Mindbox можно ознакомиться в «Политике обработки персональных данных Mindbox». С принципами безопасности и конфиденциальности данных Google Analytics можно ознакомиться в официальных документах компании Google LLC.
- 03
Управление файлами cookie
Пользователь может самостоятельно ограничить, заблокировать или удалить использование файлов cookie в настройках своего интернет-браузера.
Большинство современных веб-браузеров позволяют гибко управлять параметрами конфиденциальности: полностью запретить прием сторонних файлов cookie (third-party cookies), активировать автоматическое удаление истории при закрытии приложения или включить режим приватного просмотра («Инкогнито»).
Детальные инструкции по изменению настроек для популярных программ доступны на официальных ресурсах разработчиков:
- Google Chrome: настройка файлов cookie
- Яндекс.Браузер: управление данными
- Apple Safari: управление cookie и данными сайтов
- Microsoft Edge: удаление и настройка cookie
Для отключения показа таргетированной рекламы и сброса маркетинговых идентификаторов Пользователь также может воспользоваться встроенным функционалом персональных настроек Яндекса.
Обратите внимание, что отключение обязательных функциональных файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых разделов Сайта, включая невозможность автоматической авторизации и отправки тикетов в системе технической поддержки Service Desk на домене support.itgid.ru.
